Как подключить конференцию на билайне. Услуга Билайн «Конференц связь

В век высоких технологий наибольшей ценностью является время. В числе тех, кто это понимает, и абоненты сотовой сети Билайн – одного из крупнейших операторов России. Так, например, услуга конференц-связь Билайн позволяет поддерживать разговор нескольких пользователей одновременно. А если быть точнее, то не более пяти человек.

Возможно, вы начинающий предприниматель, руководитель или просто человек, которому удобнее всего общаться с несколькими собеседниками одновременно, тогда, конечно, вас должна заинтересовать конференц-связь от Билайн.

Как подключить конференц-связь

Захотели подключить на свой номер данную услугу? Нет ничего проще.

1. О том, как подключить конференц-связь на Билайне можно уточнить у оператора, позвонить которому можно по номеру 0611 или 0622 . Это первый, и самый простой способ.
2. А может быть вам проще все сделать самому, зайдя в личный кабинет на официальном сайте Билайн? Тогда найдите услугу в соответствующем разделе и просто подключите ее.
3. Также вы можете набрать на своем телефоне команду *110*021# , и услуга автоматически активируется.
4. Либо позвонить по бесплатному номеру 067409021 и при помощи автоответчика активировать конференц-связь.

Стоимость использования услуги

Оплата за подключение не требуется;
Абонентская плата на предоплатной системе расчета составляет в сутки всего 3,1 рубля ;
Абонентская плата на постоплатной системе – 70 рублей в месяц .

На тарифном плане «Страна на связи» услуга конференц-связь от Билайн входит в общий пакет услуг и дополнительной оплаты не требует.

Управление конференц-связью

Во время разговора вы можете:

• Присоединять абонентов (2+ и номер нужного телефона);
• Отключить абонента (1+ и номер телефона);
• Включить режим ожидания (нажав 0);

Конференц-связь – услуга, пользующаяся популярностью у корпоративных клиентов. Ее можно подключить абонентам сотового оператора или компаниям, подключившимся к виртуальным АТС. Что она собой воображает и каким образом происходит подключение?

Развитие цифровых телекоммуникационных систем гарантировало диверсификацию услуг, предоставляемых оператором. Значительно удешевились звонки в сети благодаря внедрению IP телефонии, приобрести номер 8800 и организовать Call центр, благодаря новым технологиям, можно без особых проблем. Сейчас, помимо установления обычного соединения между двумя абонентами, кушать возможность объединить в разговоре до пяти собеседников. Развитие услуг не прекращается, с любым годом появляются новые предложения, которые находят своего потребителя.

Преимущества услуги «Конференц-связь» уже оценили многие крупные компании, ведь благодаря ей, можно организовать коллективные виртуальные встречи без добавочных затрат. О том, как подключить конференц-связь в каждом конкретном случае расскажет консультант компании, предоставляющей услугу. Абонентам сотовой сети необходимо учесть некоторые нюансы.

Во-первых, перед началом подключения, вытекает узнать, поддерживает ли телефон, находящийся в распоряжении, данную услугу. Это делается вытекающим способом:

1. Позвонить абоненту А и дождаться его ответа. Попросить о том, чтобы он не прерывал соединения.
2. Нажать цифру 2 и соединиться с абонентом В. В это пора первый вызов удерживается.
3. Далее, во время разговора с абонентом В, нажимаем цифру 3 и пытаемся соединиться с абонентом С.
4. Если телефон поддерживает этот функционал, то удастся поговорить со всеми одновременно.

Получается своеобразная коллективная беседа, при этом любой из участников сможет услышать всех остальных. В случае необходимости, можно во пора конференц-связи управлять разговором. Для организации приватного разговора, для передачи информации, какую не нужно разглашать, следует нажать последовательно цифру 2, затем выбираем номер необходимого собеседника и клавишу посыла вызова. Для возвращения из приватной беседы – нажимаем 2 и посыл вызова.

Если по какой-либо вину нет необходимости продолжать беседу, можно покинуть конференцию, для этого нажимается клавиша завершения вызова. Ну, а если возникла нужда принудительно удалить собеседника – нажимается цифра 1, номер участника (по очередности подключения), клавиша посыла вызова.

65 пользователей считают данную страницу полезной.

Возможность присоединения к диалогу нескольких собеседников давно стала обыденной. Услуга конференциального общения есть у всех провайдеров сотовой связи. Однако пользователи выделяют «Конференц-связь» Билайн, как оптимальный инструмент для одновременного общения абонентов. Опция подключается элементарно, удобна в использовании и проста в управлении. Ввиду этих особенностей, следует более детально рассказать о подключении и возможностях данной услуги.

«Конференц-связь» от Билайна

«Конференц-связь» пришла на смену селекторным совещаниям, которое раньше проводились руководителями предприятий. Однако мобильная версия даёт абонентам ещё больше возможностей построить единовременное общение между несколькими абонентами. Изначально услуга была предназначена для среднего и малого бизнеса, как удобный инструмент управления персоналом. Однако в настоящее время, она широко используется всеми абонентами сотовой связи.

Среди преимуществ конференциального общения можно выделить такие моменты:

1. Присоединять или отключать собеседников.
2. Переходить в режим ожидания, не мешая общению других участников сессии.
3. Совершать и принимать вызовы.
4. Построить сессию в режиме «живого общения», где пользователи могут общаться не только с организатором конференции, но и между собой.

Важно! Выход инициатора из сессии приводит к автоматическому отключению остальных участников.

Услуга интерактивного общения платная и оказывается всеми провайдерами сотовой связи.

Общие сведения

У оператора Билайн услуга «Конференц-связь» подключается несколькими способами. Для активации сервиса можно обратиться в службу технической поддержки (0611) или посетить ближайший офис продаж. Однако можно вполне обойтись без специалистов и выполнить процедуру самостоятельно, воспользовавшись мобильным устройством. Для этого существует такой алгоритм действий:

1. Если телефон имеет доступ к интернету, можно зайти в «Личный кабинет» на сайте поставщика услуг и активировать опцию в соответствующем разделе.
2. Выполнить запрос на номер *110*021#.
3. Сделать бесплатный звонок в сервисную службу (0674 090 21), где пользуясь подсказками автоответчика активировать инструмент.

Важно! Услуга не будет работать, если на мобильном устройстве установлена утилита «Мой Билайн». Здесь возникает конфликт приложений, и конференция отключается автоматически.

Для отключения сервиса на Билайн, абонентам доступны такие способы:

• обращение в техподдержку 0611;
• деактивация инструмента в «Личном кабинете»;
• ввод USSD-запроса *110*020#.

Процесс отключения происходит в течение 24 часов. После того, как запрос будет обработан и сервис отключен, абоненту приходит смс-уведомление с соответствующей информацией.

Особенности

«Конференц-связь» позволяет объединять в одну сессию до 5 активных контактов из телефонной книги организатора. При этом текущее местоположение собеседников не играет никакой роли: сервис действует на всей территории Российской Федерации. Примечательно, что собеседники могут находиться в разных городах, дополнительную плату за связь, помимо указанной в тарифе, оператор не взимает.

При этом опция предоставляется абонентам на платной основе и подразумевает абонентскую плату. Тарификация происходит по следующей схеме:

1. Подключение – 0 рублей вне зависимости от тарифного плана.
2. Пакеты с предоплатной расчётной системой – 3.1 руб/сутки.
3. Постоплатные тарифы – 70 руб/месяц.

Важно! С пользователей пакета «Страна на связи» абонентская плата не взимается.

Помимо этого, услуга «Конференц-связи» становится доступной при условии активной опции ожидания вызова. Сервис подключается бесплатно, для этого нужно отправить команду *43#.

Дополнительные возможности

Помимо вопроса: «Как подключить Конференц-связь?» пользователей интересует управление сервисом. Для выполнения различных действий используются «горячие клавиши» мобильного устройства. Выглядит это так:

• в режиме активной сессии позвонить и присоединить абонента к общему разговору: 2 + номер телефона;
• принять звонок с последующим присоединением собеседника к конференции: 2;
• перевести участников в режим ожидания: 0;
• ответить на входящий звонок, прервав остальных участников: 1;
• перейти в режим индивидуальной связи с любым абонентом в сессии: 2 + номер телефона;
• возврат в общий режим общения – 3;
• отключить одного из участников, не прерывая общения с собеседниками: 1 + номер телефона;
• сбросить конференцию: клавиша завершения вызова.

Важно! Для завершения каждой приведённой команды необходимо нажимать клавишу вызова на мобильном устройстве.

Видео к статье

Вывод

Услуга «Конференц-связи» Билайн – это нужный инструмент для руководящего состава предприятий, менеджеров и устроителей обучающих семинаров. Для подавляющего большинства пользователей данная функция не представляет интереса. Кроме того, за пользование услугой взимается абонентская плата.

Одна из главных вещей, в которых телефонная связь проигрывает живому общению - это отсутствие возможности общаться с несколькими людьми одновременно. А иногда необходимо срочно держать связь в разными людьми одновременно даже тогда, когда все находятся далеко друг от друга.

Оператор №1 в России на этот случай предлагает своим пользователям простой и чрезвычайно удобный в использовании сервис «Конференц-связь», который станет обязательным помощником деловых людей, и пригодится не только в ведении бизнеса, но и студентам во время сессии, или путешественникам, желающим поведать о своих свежих впечатлениях сразу нескольким своим знакомым.

Особенная прелесть в том, что абонент МТС может присоединить к созданной им беседе как клиентов своего и других операторов, так и пользователей стационарной сети.

Что такое «Конференц-связь»?

Эта функция позволяет общаться сразу нескольким пользователям сети МТС или других мобильных и стационарных сетей, в количестве до шести человек с организатором конференции включительно, без необходимости использования гарнитуры, микрофона, или других специальных устройств, всего лишь с помощью мобильного телефона.

Как активировать/деактивировать функцию конференц-связи

Подключиться к услуге «Конференц-связь» от МТС можно, составляя новый контракт с оператором, либо присоединив услугу к уже существующему. Сделать это можно в Личном кабинете Интернет-помощника, или лично посетив ближайший для вас Центр обслуживания абонентов МТС.

Прежде подключите функцию «ожидания/удержания вызова». Это вы можете быстро сделать, применив команду *43#

Подключение услуги осуществляется в трех вариантах:

Через сервис«Мобильный портал». Для этого наберите на своем мобильном устройстве 111# и нажмите кнопку вызова. Далее следуйте по пунктам навигации.

С помощью «Интернет-помощника».

Посредством «СМС-помощника». Для этого вам будет нужно всего лишь выслать Смс-сообщение на номер "111" с следующим текстом: 2115.

Чтобы отключить сервис конференц-связи на вашем мобильном устройстве, наберите комбинацию *111*49# и нажмите кнопку звонка.

Как управлять конференцией

Включать в разговор новых участников, как и исключать, может организатор конференции.

Чтобы подключить исходящий звонок , вам нужно перевести актуальный разговор в режим удерживания/ожидания: для этого нажмите двойку и клавишу "позвонить", после чего наберите номер нужного вам человека. Для включения данного пользователя в беседу, наберите тройку и кнопку вызова.

Чтобы подключить входящий звонок к актуальному общению, ответьте на него, после чего вам остается лишь нажать тройку и вызов.

Если вы хотите исключить участника из конференции

Наберите на клавиатуре вашего мобильного устройства единичку, номер участника конференции (согласно порядку добавления) и кнопку вызова.

Организатор конференции также может совершать входящие/исходящие звонки, предварительно переводя беседу в режим ожидания. При этом остальные участники общения смогут беспрепятственно продолжить общение.

Остальные пользователи конференц-связи также имеют возможность совершать и принимать звонки, а также отсылать и читать смс-сообщения, активировав функцию ожидания в общей беседе, которая может свободно продолжаться дальше, а также выходить из продолжающейся конференции. Если ее покинет организатор общения, конференция будет автоматически завершена.

Стоимость услуги

Стоимость разговоров с каждым из участников оплачивается организатором конференции, согласно его тарифному плану.

Оплата разговора для других участников осуществляется согласно с их тарифным планом.

Ежемесячная оплата действия услуги отсутствует.

Организация одновременного разговора между несколькими абонентами оператора «Билайн» возможна благодаря опции «Конференц-связь». Эта функция особенно полезна для бизнес-переговоров и проведения собраний с несколькими работниками и одним руководителем. В разговоре могут участвовать до 5 абонентов.

Предлагаются к рассмотрению основные моменты:

• как подключить «Конференц-связь» на Билайне;
• создание беседы с несколькими людьми;
• деактивация услуги.

Клиентам, у которых подключена услуга «Конференц-связь», Билайн дает возможность:

• подключить или отключить абонента к разговору;
• установить режим ожидания на звонок в режиме конференции, организатор беседы не будет в ней участвовать, а все остальные абоненты продолжат общение;
• выполнять переключение между собеседниками, участвующими в дискуссии, чтобы поговорить в приватном режиме;
• принимать или отклонять звонки в ходе разговора с несколькими пользователями.

Важно! Использовать такую опцию невозможно вместе с услугой «Мой Билайн». В этом случае следует проверить наличие подписки в активном режиме, после подключения будет работать только одна из конфигураций.

Активация производится по отдельности, так как функция не входит в число базовых предложений от оператора. Существует несколько способов подключения:

• Через персональный компьютер – для такого варианта требуется зайти в личный кабинет через сайт. Пользователь заходит на портал оператора сотовой связи и авторизуется в онлайн-кабинете. Нужно пройти регистрацию и получить сообщение с кодом. Далее включение доступно через SIM-карту.
• Через телефон – посредством ввода символов *110*021# и нажатия кнопки «Вызов». В течение некоторого времени услуга подключится автоматически, а клиенту оператора придет SMS с оповещением.
• По звонку на номер 067409021 , выбрав нужное действие через нажатие знаков на клавиатуре.
• Обратившись в службу по номеру 0611 – сотрудник call-центра поможет с настройкой услуги.

Вместе с тем подключение можно выполнить в фирменной торговой точке Билайн с удостоверением личности.

Как пользоваться услугой «Конференц-связь» от Билайн

Основные моменты, которые помогут изучить принципы работы с новой опцией на вашем телефоне:

1. В ходе диалога с одним собеседником можно подключить другого пользователя, нажав цифру «2» на клавиатуре, после чего нажать на кнопку звонка. Далее вводится номер телефона и производится вызов. Когда контакт с двумя собеседниками установлен, нажимается цифра «3».
2. Подключить абонента можно, если он звонит вам в ходе другого разговора. Необходимо нажать на цифру «2» и «Вызов», далее на цифру «3» и набрать номер заново.
3. Отключить всех пользователей можно посредством нажатия на цифру «0» и кнопку вызова. Для ответа на звонок отдельно от конференции нажимайте «1» и клавишу вызова.
4. Для перехода к разговору с одним собеседником следует нажать «2», выбрать номер этого человека и вызвать его. Цифра «3» позволяет вернуться к остальным участникам разговора.
5. Удалить пользователя из дискуссии можно через цифру «1», выбрав его номер и выполнив вызов.
6. Завершение конференции – сброс звонка.

Стоимость услуги составляет 3,1 рубля в сутки либо 70 рублей в месяц – для абонентов, подключенных к тарифу с постоплатой.

Отключение услуги

Некоторые клиенты задаются вопросом: Как отключить конференц-связь Билайн? При необходимости вам помогут следующие действия:

• деактивация опции на своем устройстве, через отправку запроса на номер *110*020# . Когда услуга отключается, клиенту приходит SMS с уведомлением;
• осуществление вызова в голосовом меню, набрав номер 067409021 , отключение производится согласно инструкции;
• обращение к работникам фирменных торговых точек «Билайн» либо через звонок в справочную службу с использованием номера 0611 .

Услуга «Конференц-связь» от Билайн – удобная и простая в использовании опция для проведения переговоров с партнерами по бизнесу.