Как установить интерактивное тв ростелеком схема подключения. Как установить интерактивное телевидение ростелеком

Услуга интерактивного ТВ от Ростелеком достаточно крепко заняла свои позиции на российском рынке. Тысячи пользователей просматривают телепередачи в хорошем качестве, и использую множество дополнительных функции. Но если человек только приобрёл оборудование, ему необходимо подключить ТВ Ростелеком, и настроить приставку на получение сигнала. Сделать это поможет инструкция, описанная ниже.

Перед тем, как подключать услугу, необходимо разобраться, что представляет собой интерактивное ТВ Ростелеком, какие возможности она предоставляет пользователям.

Интерактивное телевидение – это один из новых современных форматов вещания.

Особенности интерактивного ТВ:

Мультискрин

Подключив пользователи могут просматривать каналы в цифровом формате на устройствах, подключенных к одному аккаунту. То есть, абонент платит за 1 экран, а смотрит на нескольких.
Где можно просматривать телепередачи?

• на сайте rt.ru
• в приложении на телефонах Андроид и IOS;
• на Смарт ТВ.

Видеопрокат

Свежие новинки фильмов доступны абоненту с экрана телевизора. За небольшую плату каждый сможет выбрать, что посмотреть. И насладиться просмотром в HD качестве.

Варианты оформления подписки на видеопрокат:

• на 48 часов;
• добавить к себе в коллекцию;
• на 2 месяца;
• временная подписка на 1 месяц.

Телеканалы в 3D – формате

С помощью специальных очков, имеется возможность просматривать передачи в трёхмерном измерении.

Домашнее караоке

Всего за 150 рублей абонент получает доступ к библиотеке караоке, в которую входит более 5 тыс. песен. Услуга предоставляется на 48 часов.

Программа телепередач

Просмотреть телепрограмму для каждого канала можно из основного меню.

В дополнение к положительным особенностям интерактивного ТВ добавляются стандартные возможности.

Которые включают:

1. Перемотка. Если абонент пропустил какой-то момент он всегда может перемотать назад.
2. Пауза. Срочно нужно ответить на важный звонок? Не проблема. Достаточно включить паузу с дистанционного пульта, и показ остановится.
3. Запись. Хочется что-то пересмотреть позднее? Включение записи позволит сохранить выбранные фрагменты.
4. Архив. Все передачи, показанные по ТВ некоторое время, хранятся в архиве. При желании их можно включить и посмотреть.

Благодаря уникальным возможностям, просмотр телевизора стал гораздо удобнее и привлекательней.

Комплект оборудования для подключения

На сайте Ростелеком представлена один вариант оборудования для подключения телевидения.

В комплект входит:

1. Приставка SML-482 HD Base.
2. Адаптер питания.
3. Универсальный пульт дистанционного управления.
4. HDMI – кабель.
5. AV – кабель.
6. Кабель Ethernet.
7. 2 батарейки.
8. Справочник пользователя.
9. Гарантийный талон.

Ресивер телевидения Ростелеком оснащен разъёмами для подключения внешних USB – карт памяти, имеет возможность подключиться по WI-FI, и поддерживает современные форматы вещания – HD, 3D.

Схема подключения

Для того, чтобы правильно подключить телевидение Ростелеком, необходимо внимательно осмотреть приставку. На её задней панели расположены разъёмы для подсоединения проводов. Каждый вход подписан, что значительно упрощает работу.

Этапы сборки:

1. LAN – кабель вставить в соответствующий разъём.
2. Соединить телевизор и ресивер стандартными «тюльпанами», или используя HDMI.
3. Подключить ресивер в сеть при помощи кабеля питания.

Если абонент использует WI-FI соединение, ему следует подключить адаптер в разъём USB.

Настройка пульта и телевидения

После включения приставки в сеть, на её корпусе должен загореться синий индикатор. Чтобы настроить интерактивное телевидение Ростелеком, абоненту сначала нужно выбрать на телевизоре режим показа – через AV или HDMI.

При правильном соединении на экране ТВ появится заставка и начнётся загрузка. По окончании процесса необходимо ввести индивидуальные логин и пароль клиента. Эти данные указаны в договоре на обслуживание, и/или на обратной стороне устройства.

Если активация прошла успешно, перед пользователем откроется основное меню интерактивного ТВ. Если при входе в сервис появляется ошибка, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0 800.

Пульт дистанционного управления, входящий в комплект оборудования для IPTV является универсальным, и не требует дополнительных настроек. Единственно, что потребуется сделать абоненту, это вставить в него батарейки, и нажать кнопку «POWER».

Обозначения кнопок пульта ДУ:

Как обойтись без приставки

Для тех, кто не хочет приобретать оборудование Ростелеком за дополнительную плату, имеется возможность подключить интерактивное ТВ без приставки. Для этого потребуется

• подключить услугу в офисе компании;
• открыть любой из браузеров на личном ПК;
• перейти по адресу https://itv.rt.ru/;
• зарегистрироваться в системе по полученным при регистрации данным.

Услуга оплачивается в соответствии выбранным тарифным планом. Для того, чтобы просматривать телепередачи, можно присоединить компьютер к телевизору с помощью HDMI – кабеля.

По всем вопросам, касающимся обслуживания и настройки интерактивного ТВ Ростелеком следует обращаться к специалистам в офисах компании, на официальном сайте RT.RU или по горячему номеру технической поддержки.

Просмотр некачественного видео с плохим изображением и мигающей картинкой постепенно отходит на второй план. Сегодня многочисленное внимание приковано к виртуальной трансляции телеканалов и любимых передач, выполненных в отличном HD-качестве. Именно таким и является интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройкам, несмотря на ее доступность, вводит многих пользователей в замешательство.

Мы постарались решить данную проблему и максимально доступно объяснить, как установить и настроить телевидение от данного провайдера.

Что представляет собой компания «Ростелеком»?

«Ростелеком» - одна из крупнейших российских компаний, известная также и в странах Европы и бывшего СНГ. Данная организация специализируется на предоставлении платных услуг связи и коммуникаций населению. Общее количество пользователей, подключившихся к этому провайдеру, на данный момент давно перепрыгнуло отметку в 9 миллионов. Как видите, интерактивное телевидение «Ростелеком» (инструкция по его настройке позволяет правильно отсортировать все каналы) является довольно популярной услугой.

Среди клиентов компании можно встретить не только частных лиц, но и представителей правительства, сферы здравоохранения, безопасности и образования, ЖКХ и государственных структур.

Коротко об интерактивном телевидении и пакетах услуг

Как мы уже и говорили, виртуальное телевидение позволяет смотреть видео в отличном качестве. И это без визуальных помех, с минимальной рекламой или полностью ее отсутствием. Однако для подключения услуги необходимо сначала выбрать соответствующие пакеты «Ростелекома» (интерактивного телевидения). Среди них выделим следующие программы:

• «Твой стартовый 2.0» (открывает доступ к 100 различным каналам).
• «Твой оптимальный 2.0» (помогает подключить до 120 каналов).
• «Твой продвинутый 2.0» (предоставляет доступ к 140 каналам).
• «Твой максимальный 2.0» (подключает сразу 170 каналов).

В общей сложности все эти пакеты позиционируются как базовые, средние и продвинутые. На начальном этапе подключается небольшой перечень каналов, на среднем их число незначительно увеличивается, а на «продвинутом уровне» каналы интерактивного телевидения достигают своего критического максимума.

Какие каналы доступны абонентам?

Сразу после несложной процедуры подключения абонентам становятся доступными следующие виды каналов:

• Спортивные.
• Эфирные.
• Детские.
• Познавательные.
• Музыкальные и развлекательные.
• Религиозные и этнические.
• Взрослые.
• Кинофильмы и сериалы.

Например, в пакет «Твой легкий 2.0» входит 6 информационных, 19 эфирных, 1 детский, 3 познавательных, 4 музыкальных, а также по одному развлекательному и религиозному каналу. Однако все эти интересности станут доступными лишь после того, как произойдет настройка интерактивного телевидения и, конечно, оплата услуг.

Какие виды подключения бывают?

Для того чтобы интерактивное телевидение заработало, необходимо подключить соответствующее оборудование. При этом сделать это можно самыми разными способами. Их условно можно разделить на три вида подключения:

• При помощи роутера.
• Через точку доступа Wi-Fi.
• С помощью специального PLC-адаптера или переходника.

Вот так и подключается интерактивное телевидение «Ростелеком». Инструкция по его настройке при помощи всех вышеуказанных вариантов будет рассмотрена с каждым средством подключения в отдельности.

Интерактивное телевидение «Ростелеком»: инструкция по подключению роутера

Одним из самых распространенных вариантов подключения телевидения является использование специального роутера. Для его присоединения достаточно выполнить следующие действия:

• Протянуть интернет-кабель от коробки (в подъезде) до приставки.
• Подсоединить кабель к роутеру.
• Присоединить приставку (при помощи HDMI-разъема) к вашему телевизору.
• Вставить шнур устройства в розетку.
• Максимально надежно зафиксировать лишние провода и скрыть под специальной защитой или ковровым покрытием.

И если все сделано правильно, практически сразу после включения вы получите доступ к пакету телепрограмм «Ростелеком». Оплата услуг мастера в данном случае не предусматривается, но при условии, что подключение вы выполняете своими силами.

Краткая инструкция по подключению Wi-Fi

Для этого подключения сначала необходимо приобрести специальный беспроводной адаптер. Затем именно его нужно будет установить на саму приставку провайдера и подключить. Настраивать здесь ничего не нужно. Достаточно использовать стандартные настройки.

Данный метод подходит для тех пользователей, которые не желают тянуть кабель по всей комнате. Однако перед покупкой адаптера обязательно проконсультируйтесь у представителей компании, так как далеко не все магазинные устройства подходят для фирменной приставки.

Как подключать PLC-адаптер?

Для подключения вам понадобится специальное устройство (PLC-адаптер). Подключается оно через обычную розетку и выполняет роль своеобразного переходника, соединяющего все провода по единой локальной сети.

Для начала подсоедините кабель к адаптеру и телевизору или компьютеру. Включите все устройства в сеть и запустите сканирование каналов. Плюсом данного метода подключения является возможность подсоединить к сети одновременно несколько устройств «Ростелеком». Оплата услуг интернет-соединения выполняется незадолго до подключения всех устройств к сети.

Как происходит оплата услуг провайдера?

Оплатить и подключить услуги связи компании «Ростелеком» можно непосредственно на сайте компании moscow.rt.ru через вкладку «Оплата». Причем сделать это можно по карте, при помощи виртуальных кошельков и мобильного телефона. Помимо оплаты услуг компании, через данный сервис можно произвести оплату ЖКХ, пополнить счет и даже произвести перевод денег с одной карты на другую.

Как правильно настроить соединение?

Настройка выполняется следующим образом:

• Переведите свой телевизор в режим (AV).
• Подключите интернет.
• При помощи появившегося меню выберете «Вход» и введите свой пароль, логин (указаны в договоре).
• Нажмите на «Подключить».

Если все выполнено верно, после вышеуказанных действий на экране ТВ появится список каналов. Это и означает, что настройка прошла успешно.

Второй важнейший игрок рынка Smart TV, а именно компания LG, продолжает борьбу за место под солнцем с Samsung. Приложение «Интерактивное ТВ» (предыдущее название — Zabava) доступна как и на старой платформе (Netcast), так и на новой (webOS), поэтому трудностей с установкой не должно возникнуть, вне зависимости от модели телевизора.

Интерактивное ТВ на SmartTV LG

Для работы SmartTV на LG необходимо, чтобы телевизор был подключен к интернету. На данный момент существует две версии приложения «Интерактивное ТВ» на платформе SmartTV для телевизоров LG. Версия для ОС Netcast (2012-2013 г.в.) и версия для ОС WebOS (2012-2015 г.в). Поэтому интерфейс можешь отличаться от фотографий ниже

ВНИМАНИЕ! Для владельцев телевизоров серии 4xLH — приложения нет в зоне «Premium». Чтобы найти приложение воспользуйтесь меню «Поиск», как указано ниже.

Найти приложение можно через меню «Поиск» в разделе SmartTV вашего телевизора. Введите слово «Интерактивное»

На старых телевизорах с ОС Netcast нужно выбрать пункт Lg App. В нем также найти приложение интерактивное ТВ.

Как подключить к интернету телевизор LG?

Решаем проблему с черным экраном на SmartTV LG

ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ NETCAST

Данная проблема также поможет решить проблему постоянного вылета приложения

• Необходимо зайти в настройки приложения.
• Далее зайти в раздел «Помощь» и выбрать «Инициализацию приложения»

• Следующим шагом следует выбрать «Обновление ПО»

ДЛЯ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ WEB OS

• Нужно зайти в настройки ТВ:

• Заходим в пункт «Общие» , затем «Сброс настроек до заводских»:

• Затем, в том же разделе общие попробуйте обновить программное обеспечение в разделе «Сведения о телевизоре»

• Выключите телевизор (не с пульта, а именно отключите от розетки)
• Включайте ТВ и запускайте приложение заново

Проблема с первым каналом

На телевизоре через приложение в Smart TV, при просмотре некоторых передач на «Первом» канале появляется надпись «Эта программа не имеет прав на трансляцию в сети интернет. Смотрите эфиру версию в своем регионе» . Дело в том, что первый канал ограничил вещание своих передач в сети интернет. Это требование правообладателя, вещается один поток по всем регионам. Таким образом, просмотр возможен только на телевизоре, подключенным при помощи ТВ приставки

Другие проблемы и решения:

При включении канала «Для взрослых» после ввода пин-кода — приложение виснет

Обновите приложение до версии 3.0.7

При включении любого канала изображения нет, крутится только колесо загрузки. Показывают только эфирные каналы, на остальных черный экран

На телевизоре установлен неверный часовой пояс.

Все каналы показывают по московскому времени через приложения на Smart TV

На телевизоре установлен неверный часовой пояс

Звук опережает картинку и появляется кружок буферизации, затем появляется ошибка открытия канала. Колесико загрузки появляется почти на всех каналах, затем пытается открыть канал в записи и затем. На некоторых каналах работает.

Телевизор не может проиграть поток, поэтому происходит постоянная подгрузка. Т.к. поток проигрывает нативный плеер самого ТВ телевизоре, данный плеер приложением не управляется. А значит необходимо:

Проверить скорость соединения с интернет. Если при тесте скорость значительно скачет (например, от 5 до 50 мегабит), то это первый знак нестабильного соединения..

Перезапустить ТВ по питанию — из розетки.

Установка верной даты и времени на телевизоре

На каналах отсутствует звук или идёт английская версия озвучки. Если звука вообще нет, то помогает переключение на соседний канал и обратно, либо перемотка эфира и назад.

Для телевизоров LG под управлением операционной системы Netcast сделать в данный момент переключение звуковых дорожек невозможно — нет поддержки автоматического переключения потоков протокола HLS. Поэтому эту самую «дорожку» ТВ определяет рандомно. Поэтому иногда звук возвращается или выбирается русская дорожка. Данную проблему обещают решить во втором квартале 2017 года.

Работают только федеральные каналы (первые 20 каналов в списке, на остальных выходит сообщение: «Ошибка открытия канала»)

Не работают зашифрованные каналы. Данная проблема вызвана сбоем компонента Verimatrix на телевизоре. Информация передана компаниям LG и Verimatrix. Полностью проблема будет устранена только после замены специализированного ПО для SmartTV и Android. Срок решения апрель-июнь 2017 года

На экране выходит ошибка: «Нет доступных покупок».

Скорее всего, имеют место быть проблемы с биллинговыми информационными системами Ростелекома. Необходимо обратиться в техническую поддержку — 8-800-1000-800

На каналах после десятой кнопки идет цветовая рябь полосами на экране.

Необходимо обновить программное обеспечение самого телевизора

После заключения договора на предоставление услуги IPTV по WiFi, провайдер передает своему абоненту в аренду оконечное оборудование, обеспечивающее «доставку» медийного контента до телевозира. В том числе телевизионную приставку (STB) и маршрутизатор (router). Перечень роутеров, предлагаемых компанией Ростелеком довольно обширен, поэтому здесь остановимся на одной из наиболее устойчивых и надежных моделей - роутере Sagemcom 2804. Чтобы подключить тв приставку ростелеком через роутер, маршрутизатор должен быть корректно настроен техническими специалистами поставщика услуг.

Подключить тв приставку ростелеком через wifi можно двумя способами:

1. Метод №1.

Для получения видеопотока на телевизионную приставку посредством WiFi необходимо подобрать такой USB-WIFI-адаптер, который совместим с вашим STB. Специалисты предлагают использовать адаптеры на чипах Ralink производства DLink, ASUS или TPLINK. Относительно конкретной модели USB-адаптера лучше проконсультироваться специалистов службы сервисной поддержки Ростелеком.

Схематически само подключение ТВ приставки к телевизору представить достаточно просто: Интернет подается по WIFI-роутеру и принимается на ТВ-приставку через USB - адаптер. При этом телевизионная приставка должна быть напрямую подключена к телевизору проводом.

1. Метод № 2.

Рассмотрим, как подключить ТВ - приставку Ростелеком через WIFI с помощью точки доступа WiFi AP . Данное присоединение к IPTV без проводов является более универсальным: здесь отсутствует фактор привязки к совместимости оборудования различного типа.

Точка доступа WiFi осуществляет подключение STB к уже существующей сети провайдера по WiFi, работает в режиме клиента и перенаправляет видеопоток на TV-приставку. При этом подключить ТВ приставку (STB) к роутеру можно обычным сетевым кабелем (патч - кордом).

Настройка точки доступа для подключения ТВ приставки Ростелеком

Настраивая точку доступа, следует обязательно .

При включенной функции, STB-приставка будет определять IP-адрес не от точки доступа, а из сети провайдера.

В группу IPTV нужно добавить свой порт, а это возможно сделать, только создав новую группу.

Итак, для настройки телевидения через wifi роутер:

• - удалите существующую группу IPTV;
• - нажмите кнопку «Добавить»;
• - в окошке «Опции группы» впишите имя новой группы «IPTV»;
• - там же выберите опцию WAN- «Интерфейс типа Bridge», предназначенный для IPTV;
• - на этой же страничке выберите порт для TV-приставки (который был в группе, которую вы удалили) и интерфейс wlan0.

Беспроводная сеть WIFI для настройки интерактивного телевидения ростелеком через роутер создана. Не забудьте сохранить внесенные изменения.

Теперь можно подключить тв приставку ростелеком к созданной сети wifi либо с помощью USB-адаптера, либо с помощью точки доступа.

Телевидение всегда было популярным видом получения информации и досуга. Технологии развиваются постоянно, и требования пользователей к качеству и технологичности услуги только повышаются. Одним из самых популярных веяний моды является интерактивное ТВ . Для его использования понадобится подключить специальную приставку к телевизору и настроить его на использование сервиса. С её помощью можно смотреть множество каналов на совершенно новом техническом уровне. Услугу предоставляют разные провайдеры. Один из крупнейших - Ростелеком и его региональные филиалы. Рассмотрим подробнее возможности и особенности услуги, а также процедуру настройки телевизора.

Настройка приставки Ростелеком ничем не отличается от настроек других провайдеров

Возможности услуги

Ростелеком предлагает абонентам такие возможности интерактивного ТВ:

• Полный контроль просмотра: запись, пауза, перемотка, архив телепередач.
• Большая коллекция фильмов различных жанров.
• Высокое качество картинки, а также просмотр в 3D формате.
• Возможность смотреть интерактивное ТВ на пяти устройствах, включая смартфоны, планшеты и ПК.
• Функция «Родительский контроль» для контроля доступа к отдельным каналам.

Функционал действительно богат. Просмотр ТВ через приставку Ростелекома станет очень приятным и увлекательным занятием.

Комплектация приставки

Обычно всю процедуру выполняют специальные установщики. Но у вас может возникнуть необходимость сделать это самостоятельно . Проверьте целостность упаковки и наличие всех необходимых компонентов:

• самой приставки;
• блока питания;
• кабеля для подсоединения к роутеру;
• пульта дистанционного управления;
• VGA-кабеля, в простонародье именуемого «тюльпан» и HDMI-кабеля (идёт в комплекте не ко всем приставкам) для подключения к телевизору;
• батареек для пульта ДУ.

Варианты подключения

Подключить приставку Ростелеком к телевизору можно нескольким способами:

• Через Ethernet-кабель. Надёжный и быстрый способ подключения с минимальными финансовыми вложениями в дополнительное оборудование. Самый дешёвый способ, не подвержен никаким внешним влияниям. Единственный минус - кабель нужно тянуть от роутера к телевизору через всю комнату. Варианты решения - прятать провод или переставить роутер ближе к приставке.
• Через Wi-Fi. Здесь придётся потратиться на покупку дополнительного оборудования. Подключить по беспроводной сети можно при помощи медиа-мостов Motorola или дополнительного Wi-Fi-адаптера. Первый вариант обойдётся гораздо дороже, но он более надёжен, так как работает на частоте 5 ГГц, что практически исключает влияние на сигнал сторонней техники. Но стоимость - очень высока. Второй вариант осложняется тем, что не каждый Wi-Fi-адаптер будет работать с приставкой, плюс придётся мучиться с настройками. Специалисты не советуют подключать приставку через беспроводную сеть.
• Через PLC-адаптеры по электросети. Нужно купить пару устройств, подключить их к электросети и настроить на совместную работу.

Учитывая все особенности работы оборудования, советуем соединять ТВ-приставку Ростелекома с роутером посредством сетевого кабеля Ethernet. Если же такой возможности нет из-за, например, ограниченной длины провода или удалённого расположения роутера , воспользуйтесь PLC-адаптером.

Подключение приставки к телевизору

1. Возьмите приставку, подсоедините к ней блок питания, но в розетку не вставляйте.
2. Войдите в настройки роутера, найдите раздел IPTV, запустите IGMP Proxy, выберите режим «Мост» и определите номер LAN-порта. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
3. Подключите кабель интернета одним концом в маршрутизатор, а другим - в приставку. Причём вставить нужно именно в тот номер порта LAN, который вы определили в настройках.
4. Подключите видеокабель к телевизору. Если он оборудован портом HDMI, настоятельно рекомендуем воспользоваться кабелем HDMI. Он обеспечивает гораздо лучшее качество изображения. Если кабель не поставляется в комплекте, приобретите его отдельно или подключите «тюльпаны» согласно цветовой индикации.

1. Включите приставку, с помощью пульта телевизора выберите правильный источник видеосигнала - HDMI или VGA. Обычно за это отвечает кнопка AV или TV.
2. При успешном подключении вы увидите экран загрузки. Далее система запросит ввести логин и пароль, указанные в договоре услуги Интерактивное ТВ Ростелеком. Введите их с помощью пульта от приставки. Через пару секунд появится список доступных каналов и видео.
3. В некоторых случаях при первом подключении к интернету обновится прошивка приставки.

Настройка пульта

Чтобы постоянно не путать пульт управления приставкой с телевизионным, нужно настроить его на совместную работу с телевизором. Для этого нужно выполнить процедуру программирования пульта. После этого вы сможете управлять некоторыми функциями телевизора с помощью пульта ТВ-приставки.

Автоматическая настройка

В большинстве случаев настроить пульт можно автоматически за пару минут:

1. На пульте одновременно нажмите и удерживайте на протяжении нескольких секунд кнопки OK и TV, пока последняя не мигнёт 2 раза.
2. На пульте введите 991.
3. Нажмите кнопку переключения каналов вперёд. Пульт перебирает коды управления телевизором. Жмите несколько раз, пока не выключится ТВ.
4. Нажмите OK, чтоб сохранить код. Индикатор на кнопке TV должен мигнуть два раза.

Ручная настройка

Если по каким-либо причинам автоматически наладить пульт не получилось, можно попробовать применить коды производителя телевизора. Они обычно перечислены в руководстве пользователя. Если их там нет, воспользуйтесь следующим документом: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. В нём перечислены коды практически всех возможных производителей ТВ.

1. Переведите пульт в режим программирования, зажав кнопки OK и TV.
2. Введите код вашего производителя. Светодиод должен мигнуть дважды. Если загорается надолго, повторите процедуру с самого начала.
3. Попробуйте отрегулировать громкость на телевизоре. Если удалось, то у вас всё получилось. Если громкость не регулируется, попробуйте проделать процедуру с самого начала.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Иногда может случиться, что коды приставки Ростелекома и телевизора совпадают, вызывая конфликты управления. Например, вы переключаете каналы интерактивного ТВ, а меняются обычные. В таком случае вам нужно изменить код приставки.

1. Переведите оборудование в программный режим, на несколько секунд удерживая кнопку включения и ОК.
2. Введите код в диапазоне 3020–3024. Повторите попытку управления телевизором. Если конфликт повторяется, перебирайте коды до его устранения.

Просмотр на нескольких устройствах

Интерактивное телевидение Ростелеком можно смотреть на 5 устройствах одновременно, главное, чтоб скорости интернет-канала хватило. Как подключить второй телевизор или посмотреть на компьютере, смартфоне или планшете?

1. Зарегистрируйтесь на сайте www.zabava.ru.
2. Войдите в настройки учётной записи - Присоединённые услуги - Добавить.
3. Укажите ваш регион, услугу - Интерактивное ТВ, введите логин и пароль из договора и завершите присоединение сервиса.

Теперь можно использовать второй телевизор или другое устройство , чтобы просматривать ТВ Ростелеком.

Заключение

Пусть вас не пугают возможные проблемы в работе услуги. Обычно она функционирует просто великолепно, обеспечивая новый уровень телекоммуникационных услуг. Ожидать помощи поддержки необязательно, когда всё можно решить самому. Если у вас есть ценные дополнения к информации, делитесь с ней в комментариях.